經營心得

成為娃娃機台主的第一堂課

成為台主的第一堂課

起因

這大概是最基本的一章,當個台主該注意那一些事情?很多人可能還在觀望,甚至已經莫名其妙開始當起了台主,回想起來跌跌撞撞,走了好多冤枉路啊!為何走上這條路?不外乎跟許多夾客們一樣「東西夾太多不知道要怎麼處理,索性租一台來放給人家夾吧!」於是跟我一樣的人都變成了台主。

當台主要注意那些事?

Yes!這台五號台,是我第一次當台主,什麼都不懂的情況下,上網做功課、查資料、收集相關資料,終於鼓起勇氣,找了一間上次打台路過的娃娃機場子,門口貼著徵台主的海報,就這樣決定承租。

成為台主要注意的事項

要租娃娃機,其實非常簡單,要掌握幾個要點,有一些太明文法規的東西,其實有與沒有影響不大,真正最重要的,網路上沒有人會教你這些該怎麼注意,你看到這篇算你運氣好。

  1. 離住的地方越近越好
  2. 娃娃機場子全場的機台你要大概瞭解一下是否那種騙人的台、非保不出的台是否佔大多數
  3. 場子內的機台跟你想要經營的商品類型相同的是否很多?
  4. 機台租金是否合理?
  5. 租台是否要簽約、付押金、預繳是否有優惠等等…
  6. 機台調整、故障時場主會不會協助教學?修理?(自費?場主負責?)
  7. 客人的類型、出沒時間以及喜好
  8. 周圍是否有便利商店或任何可提領現金的地方?
  9. 門口好停車嗎?
  10. 場主是否有在管理、打掃、補幣、協助處理夾客之問題?

以上十點,是我做到現在的心得,比起看不看場子有沒有營登、繳稅、非法改裝等等來說,這十點會比較務實一點。

上述幾點中,我覺得最重要的是第 1、2、3、10 這四個點,下面我特別來說明這些東西為什麼是最重要的:

1. 離住的地方越近越好

相信不難理解,離住的地方越近越好的原因不外乎就是查帳、補貨、處理客戶狀況、維修等等都能就近處理,一台機台離住的地方五分鐘之內的算是非常近的,有的還有直接在自家樓下就租到台的,這可謂非常棒的點。但是近歸近,萬一場子是很黑心很臭的爛場子,就算在樓下也是浪費錢啊!

2. 娃娃機場子全場的機台你要大概瞭解一下是否那種騙人的台、非保不出的台是否佔大多數

俗話「近朱者赤,近墨者黑」這件事說明了環境對人的影響甚鉅,一個場子若裡面的台子大多都是黑心在騙人的摸摸爪、騙人投錢根本不可能出貨、無限槍位翻滾非保不出,這樣的場子你千萬別加入進去─因為你進去這裡的客人被騙過弄過,一兩台就算了,當整場都是這副德性,這個場子當然落得又黑又臭之名,聰明的夾客不會去,沒有白癡天天拿錢來給你騙,你捫心自問這種場子都是這種娃娃機,你被騙了一次還會想再來嗎?當然不會!

因此,還要加上一些打台的難易度與商品價值合理性判斷,明明一個市價差不多一兩百的東西,保夾金額 1980 元,然後機台無敵電,不是不浮沒爪力,就是難以入爪或者洞口縮得比商品還小,這種台子若佔大多數,建議就可以先列為黑名單,避免在這種場子承租娃娃機。為什麼呢?因為當這種場子還活著繼續不斷的騙、不斷的電客人,熟客自然而來就不會來了,陌生客第一次就嚇到,接著會有很多台主開始過不了租,緊接著場子開始出現一波波的退台潮,當場子的台主都退得差不多了,這些原本依靠台主租金來支撐場子每個月開銷的場主就會開始虧本,很快的你就會看到場子倒掉關了。

3. 場子內的機台跟你想要經營的商品類型相同的是否很多?

從第三點開始,這跟你的幣量以及經營的順不順利有關係,例如你要放標準正版金證、代理公仔,結果一個場子內有二十多台娃娃機,有十五台都是放這種,你新手進去就是分不到幣量就算了,還會因為剛開始上路不懂的東西很多,調台不會台,東西瘋狂外丟脫爪,而且你大多都是被同場的台主給蹭爆,真正的夾客才輪不到他們來打爆你,你的東西就會被自己同場的台主打去補貨賺錢啦!因此,新手最好的起手式商品類型就是「雜貨類」。

唯有雜貨,大多都是被夾走讓你不痛不癢的東西,也都是每個新手台主家裡夾一堆的東西,食之無味棄之可惜的雞肋物,做為新手台主的起手商品類再適合不過了。如果你是新手台主沒人教沒人帶就直上高價的 3C、大貨、公仔,請容我稱呼你一聲勇者佛心台主。

當台主要注意那些事?

10. 場主是否有在管理、打掃、補幣、協助處理夾客之問題?

一個好的場子,有在管理的場子,是不會容許我上面說的第 2、3 點發生的,這一點坦白說了就是自由心證,說穿了管理就是是否有依照娃娃機台主之行為進行規範,有些禁止縮洞口、有些禁止摸摸爪、也有些禁止放盜版物品、更有些是禁止場內互打(這點我在別篇文章有說明為什麼)。因為若場主只是放租機台給台主們做生意,自己完全不管事,也不會主動關心台主生意怎樣,只管繳租金時的收租金,機台壞了不修不管、兌幣機沒錢了也不補、夾客跟台主起糾紛也不協助處理,這樣的場子盡量避免不要去租機台,會有很多問題產生,你會做得很不爽。

且戰且走租台退台瀟灑俐落

有租台的經驗,必然會有退台經驗,當一個場子發生生意下降、欠缺管理、主打商品不符合主要客群屢試屢敗,沒有幣量甚至嚴重到了過不了租(賺的錢-貨款-租金=負的)就必須要考慮換商品或者...辦理退台的程序了。退台並不是件可恥的事,最要命的是沒賺錢在虧錢還死要面子在死撐的那種,會讓你的時間與金錢一點一滴的被侵蝕掉,最後入不敷出的佛心生意是做不長久的,一般來說會達成退台的要素有幾個:

  • 幣量差,沒有什麼客人
  • 放的東西總是被高手秒殺少少出
  • 賺的錢扣掉出貨的款項以及租金後負的賠錢
  • 場子沒有在管理、沒有活動死氣沉沉
  • 承租的機台數量太多,收益較差或者偏離路線較遠的

以上這些都是較容易遇到的,特別是第二點吧,這跟場內互打會有一些關係,同場的台主雖然也是客人,但他肯定大概能知道你是新手或者調台的出貨方式的出貨點,然後每次都趁你補完貨檯面滿滿時秒殺你的槍位的,若行為嚴重是會長期造成不悅的;反之若是高手夾客總是來秒殺你,你就要加油去防禦好高手破解的點,去改善這個弱點,或者盡量不要把高價值的東西放在他熟悉的出貨點位置。

循序漸進嘗試更多不同的商品與玩法

當台主要注意那些事?

當你稍微上手後,你可以開始試著學習佈置娃娃機、更換娃娃機爪子、變更爪力來因應各種不同的商品。舉例來說,雜物通常最能一個參數及設定通用,只要不要故意忽然加入了尺寸差異較大的商品,都是能讓你穩定的經營,只是人大多都是會願意求新求變為求更好的生意,就會開始試著變換爪子、佈置、檯面以及商品種類,雜貨做著做著也會有機會開始做起了公仔、3C 或者是娃娃,這沒有什麼不對,是非常正常的一件事。記得一件事「高風險伴隨著高報酬」商品價值越高,被客人少少出的機會也會越高,一項雜貨可能幾十元,一項 3C 可能是數百元起跳,一隻正版公仔可能有破千的,你說你被十圓秒殺上百上千圓的商品,完全沒感覺也是騙人的,一次不打緊,連續瘋狂少少出,包準你嚇得立馬改台調台,這就是台主必經之路,每個台主都有被十圓出貨心痛無比的經驗,就像你曾是夾客十圓出貨爽到爆一樣,怎麼來的就怎麼去,娃娃機的世界就是如此有趣。

台主>大台主>場主之路六年之後

2025 年 6 月,我已經成為了一個場主三年以上了,從小台主慢慢地變成租了很多十幾台的台主,接著最後變成開了一間娃娃機的場主,整段心路歷程在六年之後,我發現這是很多娃娃機愛好者最常見的轉變之路,一定會是經歷經營出心得,台越租越多,甚至有很多租台租到從副業變主業,還看過租兩百多台在中部的傳奇台主,每月營收淨利二三十萬,像瘋子一樣的天天都在跑場子補貨處理客人換貨與活動處理的。那更多的是直接開了娃娃機場子(例如我)接受社會資本正義的鐵拳教訓(?)歷經疫情的洗禮,許多當時開場子認識的場主朋友都不做了,也有撐到現在還在做的,一場疫情真的嚴重衝擊了這個產業。

在疫情過後,娃娃機產業因為當時首當其衝的被勒令停業,許多以此為生的人撐不住都退出市場,在疫情解禁之後生意一落千丈不說,轉型一波的零食場親子樂園幾乎把客人都吸光光,大家都跑去親子樂園零食場,簡單好出貨又有實用性,可以吃也可以換實用的東西,完全吸引了家庭客,而這些曾經以技術流引以為傲的夾客,在零食場中如神一般的存在,也變成了改變零食場的鬼神之輩,零食場撐不住這些如鬼神般的高手,難度防禦力直直上,幾乎讓家庭客一般人被電到都必須吃保一兩百塊錢才出一包三十元的餅乾,如此惡性循環下,零食場難度過高也導致了許多一般客人再也不光顧,因此在 2024 下半年到 2025 這段時間,零食場倒閉的數量與速度遠超過了一般野場(就是外面的一般娃娃機)。

娃娃機在現在的台灣社會之中,在親子樂園興盛的那段光景之中,曾經一度重新讓一般客人對娃娃機改觀過,但野場一直都是淪為臭名,詐騙、賭博、偷竊相關問題層出不窮,至今還苦撐著的人,其實很多對娃娃機的未來不看好,也在努力地尋求下一個轉型的契機。但是,我始終相信,扎扎實實的經營與用心挑選商品,去經營你的主要目標客群,不要想一些有的沒的只想坑殺客人,娃娃機還是一個很不錯的副業收入。